Вопросы и ответы

В этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы по работе с программой.

 

Вопрос от: Геннадий

В ГС версии 7.2.1 Windows-7-64 prof часто фаталит в процессе обычной работы со сметой. Восстановление данных требует дополнительных затрат. Обновления win, соответствующие по срокам версии ГС 7.2.1. установлены.В логах имеется ссылка на сбой модуля ntdll.dll версия 6.1.7601.2, код исключения 0хс0000374. Лицензия сетевая. В версии 7.1.1 (лок.лицензия) проблем не было. Что посоветуете?

 

20.09.2016

Ответ: Обновите программу до версии 7.2.3


Вопрос от: Екатерина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обновление с версии 7.2.2 до версии 7.2.3 платное или бесплатное? Для обновления до 7.2.3 нужно обновлять по месту приобретения также и лицензию, верно? Самостоятельно через менеджер обновлений можно только обновить дистрибутив?

05.09.2016

Ответ:  Обновление с 7.2.2. до 7.2.3, впрочем как и обновление до другой последующей 7.2.х беплатное. 


Вопрос от: светлана

Добрый день. у меня Флеш-версия программы выпуск6. приобретено было право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации,включая ГЭСН и ФЕР в ред.2009г, с годовым обновлением, вопрос таков, как обновить данный ключ до версии 7 и как приобрести сборники базовых цен на проектные работы выпуска 2016г?

 

02.09.2016

Ответ: Обновление только программы стоит 15т.р. Обновление программы + обновление нормативной базы ГЭСН и ФЕР стоит 19 т.р. Актулизация сборников на проектные работы стоит 1000руб.


Вопрос от: Инна

Добрый день! Мы получили лицензию «Право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, с годовым обновлением на одно рабочее место». Обновляем, но почему-то у нас после обновления ничего не изменилось. Все осталось так же как и было раньше. К кому нам можно обратиться?

02.09.2016

Ответ: Что именно не изменилось? В результате обновления базового комплекта нормативно-справочной информации добавляются новые документы в состав информационно-справочной системы "Гранд-Строй Инфо", в частности новые выпуски ежемесячного журнала " Вестник ценообразования и сметного нормирования", а  также новые руководящие документы. Посмотрите и убедитесь, последнее обновление выпущено в августе, уже включает новую редакцию Градостроительногот кодекса РФ с изменениями от 03 июля 2016г. Кроме того, ваша лицензия дает вам право на обновление федеральной сметно-нормативной базы ПК "Гранд Смета". Самый последний актуальный вариант это база "ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 с Изм 1,2)"


Вопрос от: Наталья

возможно ли импортировать смету с версии 7 в версию 5

 

02.09.2016

Ответ: Можно, сохранив смету в формате XML


Вопрос от: Елена

 

Как перевести смету из файла Excel в программный комплекс «ГРАНД-Смета»?

Ответ: В Excel копируете позиции в буфер , потом в "Гранд-смете" вставляете их из буфера. 


Вопрос от: Тимофей

Мы проектная организация и готовим для заказчиков огромное количество смет. Также нам необходимо из подготовленных смет сохранить в БД определённый набор информации (итоги, оборудование, фот, материалы и пр.). Мы пытались воспользоваться экспортом xml-файла, но для того чтобы просто получить итого по смете необходимо воссоздать огромное количество расчётов. Есть ли какой-либо способ выгрузить из сметы данные в уже готовом виде (или базис или текущий уровень цен), не требующем пересчётов по коэффициентам и округлений? или каким-то образом интегрировать в БД?

22.08.2016

Ответ: Вам необходимо в установках программы (Файл-Установки-Документы-XML) включить выгрузку требуемых итогов в XML файл. По умолчанию они выключены.


Вопрос от: Сергей Крилестенко

 

Не можем найти кнопку для экспорта в Excel в программе «ГРАНД-Смета» «Флеш» версия 7.2.2.

Ответ: На ленте вкладка "Файл", далее пункт "Формы" и выбираете в разделе "Образцы форм" нужный шаблон для экспорта. Установленный флажок "Показать диалог настроек" позволяет перед началом экспорта отметить нужные опции для вывода в документы в различных дополнительных данных ( расчетные формулы, примененные коэффициенты, рессурсы по позициям и т.п.)


Вопрос от: Анатолий

У нас данные о материалах хранятся в базе формата 1С, пользователи хотят, чтобы эти данные можно было загружать в «ГРАНД-Смету». Есть ли возможность доработки «ГРАНД-Сметы», чтобы это было возможно.

Ответ: Если у вас есть какие либо данные, предствленные в виде электронной таблицы, то вы можете загрузить их в ПК "Гранд Смета". Это делается стандартным образом путём последовательно выполнения команд "Копировать" и "Вставить". Например, материалы можно загрузить в документ типа "ценник", либо отдельными позициями.


Вопрос от: Инна

Добрый день! Подрядчик отправил смету в варианте XML и gsfx ( у него версия 7 ) в моей программе (версия 5.5 ) данная смета не открылась . Почему?

Ответ: Версия 5.5 умеет открывать только XML формат.


Вопрос от: Армен

При создании сметы я сохранил ее на локальный диск, как теперь мне ее добавить в папку "Мои сметы" которая находится в программе.(версия 5.1.0)

01.04.2016

Ответ: В меню Создать есть команда Импорт из файла. Вызываете данную команду, указываете на ваш файл и всё., он будет импортирован в ту папку, в которой вы выбрали команду Импорт.

Вопрос от: Руслан

Добрый день! У меня гранд смета 7 версии флеш. я случайно удалил смету, скажите пожалуйста могу ли я восстановить его ?

02.09.2016

Ответ: На флещ- версии сметы удаляются в папку на флешке с именем Мои сметы\Корзина.


Вопрос от: Александр

Не могу на вашем сайте найти подробного описания версий ПК «ГРАНД-Смета», а именно, меня интересуют отличия версии 7 от версии 7 «Prof».

Ответ: Скорее всего, вы имели  в виду сравнение версии "Prof" и версии "флеш"? . Версия "Флеш" записывается на флешку и запускается непосредственно с этой флешки, причем сама эта флешка одновременно является электронным ключом защиты - такм образом, версия "флеш"-это мобильный вариант использования ПК "Гранд-Смета". А версия "Prof"это стандартный дистрибутив. на диске, с которого ПК необходимо устанавливать на конкретный компьютер.


Вопрос от: Ильгар

Купив по объявлению комплект: «ГРАНД-Смета» версии 5.4 + «ГРАНД-СтройИнфо» версии 4.4 + Лицензия + Свидетельство на право использовать ПО, бессрочно – я смогу полноценно работать или эта версия безнадёжно устарела?

Ответ: Но версия, пятилетней давности, действительно сейчас уже выглядит безнадежно устаревшей.., Но гараздо важнее, что и нормативные базы в составе этого "комплекта по объявлению" тоже скорее всего, пятилетней давности - и вам в любом случае придется обращаться к официальным поставщикам ПК "Гранд-смета", хотя бы для покупки актуальных нормативных баз. При этом сеть вероятность, что купленный вами по объявлению  электронный ключ окажется неисправным, либо выясниться, что в нашей базе данных он отмечен как утерянный/украденный и заблокирован. В общем, я рекомендую всётак приобретать программу у официальных партнеров - так гораздо надежнее.


Вопрос от: Валентина

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить обслуживание со второго года использования ПК «ГРАНД-Смета» версии Prof, и за что необходимо будет платить?

Ответ: У нас нет такого понятия как "обслуживание" ПК "Гранд Смета". Вы каждый раз оплачиваете что то конкретное: обновление версии программы, обновление и приобретение новых сметных нормативов. Если же вас устраивает имеющаяся версия программы и при этом в составе программы есть все нужные нормативные базы, то использование ПК "Гранд смета" не потребует каких-либо дополнительных затрат. Всё-таки мы рекомендуем ежегодно продлевать договор на годовое обновление базовых комплектов и нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР и это стоит 12000 руб.


Вопрос от: Дарья

Здравствуйте. С программным комплексом «ГРАНД-Смета» не знакома. Начинаю обучение. Какой минимальный набор нужен для работы? Его стоимость?

Ответ: Работа по составлению смет предполагает использование тех или иных сметных нормативов.  При этом каждая нормативная база имеет свою стоимость. Минимальным набором модно считать сборники ГЭСН и ФЕР их можно преобрести в составе базового комплекта нормативно-справочной информации, с учетом последующего обновления в течении года, за 12000 руб. Ну и стоимость самого ПК "Гранд Смета" - 25000 руб.


Вопрос от: Максим

Здравствуйте. В нашей организации используются программы «ГРАНД-Смета» версии 7.0, «ГРАНД-Смета» версии 5.3 (архив) и «ГРАНД-СтройИнфо». В данный момент производится обновление парка компьютерной техники. Каков порядок переноса указанных программ со всеми базами и документами на новую рабочую станцию?

08.06.2016

Ответ: Во-первых, у вас должен храниться установочный диск ПК "Гранд-Смета", с которго вы сможете установить программный комплекс (включающий как программу "Гранд-Смета",  так и информационно-справочную систему "Гранд- СтройИнфо)на новый компьютер. Нормативные базы программмы "Гранд-Смета", как и библиотека документов" Гранд-СтройИнфо", также будут установленны с диска. На тот случай, если какие то данные были дополнительно записаны  в состав ПК "Гранд-Смета" уже после первичной устоновки с диска, вы можете взять со старого компьютера целиком всю клиентскую папку, а потом при необходимости добавиь нужные данные в состав программы уже на новом компьютере - для того, чтобы попаст в клиентскую папку, откройте в меню кнопки "Пуск"список установленных программ, найдите там группу "Центр-Гранд" и выполните команду "Открыть папку с данными клиента Гранд-Сметы". Что касается базы смет, сформированной в программе "Гранд-Смета" (раздел "Мои сметы"), эти данные находятся на компьютере, в стандартной системной папке с документами пользователя в составе влложенной папке с документами пользователя в составе вложенной папки "Гранд-Смета". По поводу программы "Гранд-Смета" версии 5.3 могу сказть, что тогда вся база смет накаплиалсь в виде одного файла UserDB.gsd. Если вы еще не все документы перенесли оттуда в новую версию программы, то и этот файл можете сохранит про запас. 


Вопрос от: Осенняя

Использую программу «ГРАНД-Смета» версии 7.0, все работы произвожу непосредственно в программе. Возникла необходимость переслать все наработки в центральный офис. Как можно это сделать, не копируя отдельно каждую смету в папку для отправки. Где-то все файлы на компьютере сохраняются? Спасибо.

Ответ: Все документы, которые в прогамме содержаться в разделе "Мои сметы", сохраняются на компьютере в стандартной системной папке с документами пользователя во вложенной папке / Гранд-Смета/ Мои сметы. И вообще для любого документа в базе смет программы "Гранд-смета" вы можете выполнить в контекстном меню коменду"Открыть в проводнике", и в результате попадёте на компьетере в папку, где этот документ находится.